物业管理人员是指对投入使用的房屋建筑及附属设备与配套设施进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。物业管理人员须具备高中以上学历，具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力，是实行就业准入的职业之一。
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基础知识部分 |
技能操作部分 |
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物业管理的基本概念 |
物业的接管验收与撤管 |
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物业管理机构的基本知识 |
物业服务费用管理 |
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住宅小区的物业管理知识 |
房屋租赁服务 |
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写字楼的物业知识 |
客户管理服务 |
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商业场所的物业管理知识 |
房屋建筑维修养护 |
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工业区的物业管理知识 |
房屋建筑维修养护管理 |
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其他类型物业管理知识 |
房屋附属设施的维修养护管理 |
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相关法律法规知识 |
物业安全管理 |
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职业道德 |
物业环境管理 |
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业务培训与考核 |
报名资料：一寸蓝底照片 身份证正反 学历证书复印件 单位（有单位注明单位）
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